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学雷锋，献爱心，我们在行动

作者：任婕瑞发布日期：2018-03-02访问量：19254 次

3月2日上午，我院与神华新准铁路有限责任公司共同举办第56个“雷锋日”志愿服务活动，20名青年志愿者为前来就诊的患者导医导诊、奉献爱心。

早上8点刚过，我院迎来了一群充满热情的年轻人——来自神华新准铁路有限责任公司的12名志愿者，他们与我院8名志愿者共同组成志愿服务队，开展志愿服务活动。门诊部工作人员组织了关于就医流程、导诊、病患沟通及自助挂号机、检验结果打印机操作等方面的培训。经过对相关知识的学习，志愿者们穿上红色的志愿者工作服，来到门诊楼各区域，积极地投入到服务中。“您可以使用医保卡自助缴费，不需要在窗口排队。”志愿者面带微笑，耐心地帮助一位女士在机器上进行操作；“内科门诊在二楼，请跟我来。”导诊台前，志愿者亲切地陪行动不便的患者去往诊室。志愿者们热情的笑脸和真诚的态度，赢来无数患者赞许的目光。他们忙碌的身影，成为一道温暖的风景线。

“我们自己来医院看病的时候常常会遇到这样那样的问题，今天有机会来到市中心医院参加志愿服务，希望能够帮助前来就医的患者解决问题，指引患者到相应门诊按顺序就医。”神华新准铁路有限责任公司志愿者杨东茂说，“参加这次志愿活动我切实体会到了病人就诊的困难和医务人员的辛劳，更加感受到，健康是一种多么大的幸福。”

今年是第56个“雷锋日”，雷锋精神不断凝聚着社会进步的正能量。我院积极开展学雷锋志愿服务，每年不仅在雷锋日，在各时间节点都会开展多种形式的主题志愿活动，如：广场义诊、健康宣教进社区、到军队为军人体检、关爱留守儿童等。通过系列活动，志愿者们深刻体会到帮助他人的快乐，增强了个人存在感和集体荣誉感，大大改善了医患关系，希望“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神在社会中传递下去。