市纪委监委派驻市中心医院纪检组组长郝杰以《廉洁教育思政教育》为题进行授课。他表示，过去的一年，我们收获满满。纵观当下，我们将面对新的压力和挑战，希望全院护理人员齐心协力、想事谋事、凝心聚力，用“便民服务、暖心服务、感动服务、有效服务”四服务理念打造出属于我们的特色护理品牌。

副院长王海军以《新聘护士长第一课》为题为新任职护士长上了生动的一课。他表示，护士长是医院质量控制环节的中坚力量，在医护、护护及护患之间承担着非常重要的角色。他强调，临床护士长要做情绪稳定的有心人，做狼性能力的领头人，在自身业务能力不断提高的同时，用高情商做好沟通与协调工作。要从团队的整体利益出发，仔细发现问题，系统解决问题，不断增强团队凝聚力，持续提升护理工作效率和护理工作满意度。

护理部副主任赵改梅以《做一个有温度的管理者》为主题进行授课。她从用心服务、用爱呵护、医心感恩的理念引入，帮助大家理解如何做一个有温度的管理者，怎样把人文关怀融入护理工作中，如何做好有“营养”的深化教育以及护士的心理赋能，以构建更和谐的护患关系。她希望每一位护理人员都能做到“眼里有光，心中有爱”，合力推动护理事业继续开花、结果，让暖心服务惠及患者、同事及家人。