一、文化铸魂 鄂医焕彩
“文化自信是更基础、更广泛、更深厚的自信,是一个国家、一个民族发展中最基本、最深沉、最持久的力量。”
医院文化是医院在长期医疗服务过程中逐渐形成和培育起来的稳定且独特的价值观和医院精神,以及以此为核心而衍生的道 德规范、服务理念、医院传统等,是全体职工在实践中逐渐形成的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是医院软实力的外在表现和内涵体现。作为医院管理重要内容,医院文化建设对医院形象的塑造、软实力的提升、核心竞争力的增强有着重要作用,是医院高质量发展不可或缺的战略举措。
始建于1950年的鄂尔多斯市中心医院,从一个马背上的医疗队发展到鄂尔多斯市唯一的大型三级甲等综合医院,得益于几代 鄂医人薪火相传的艰辛努力和倾心付出。70多年的发展证明,医院要实现高质量可持续发展,不仅要强化人才、学科、设备等硬 实力建设,还需强化“医院文化”软实力建设。
《鄂医医道》是通过访谈、调研、问卷等形式,经过梳理、挖掘、提炼、多次讨论、反复酝酿,形成的医院文化手册,也是全院职工集体智慧和共识。
《鄂医医道》既是文化之道,也是管理之道,旨在激励全院上下不忘初心,进一步明晰方向,共同推进医院高质量发展!
《鄂医医道》是鄂医的方向导航仪、行动校准仪,是鄂医把脉管理、寻根问源、对症下药的“经典方”;是鄂医人的文化内核、是鄂医的灵魂。
党建引领、文化铸魂、对标先进、奋勇赶超的鄂尔多斯市中心医院必将焕发出更加绚烂的光彩!
二、全新文化 引领未来
我们的使命是:守护百姓生命安全,关爱大众身心健康,引领区域医疗发展
医院使命是医院根本的、崇高的责任和义务。使命告诉我们:医院存在的理由或价值是什么?职工工作的意义是什么?
鄂尔多斯市中心医院作为鄂尔多斯市唯一的公立三级甲等综合医院,是党和政府保障人民健康的公益性医疗单位,为广大人民群众提供优质的医疗健康服务,是医院全体职工义不容辞的责任。
人民至上,生命至上。新时期,我们将持续提升医疗服务质量,全力守护区域人民生命安全,时刻关爱区域百姓身心健康,引领带动区域医疗高质量发展。
我们的愿景是:立足蒙西 辐射毗邻,建成百姓信赖、职工满意、社会认可的高质量区域医疗中心
医院愿景是医院设定的较长时期的发展方向、目标、理想和愿望,是全体职工共同设定的社会责任和义务,明确了医院在各个层面的预期。
我们的愿景涵盖了医院的社会责任、区域定位和功能定位。鄂尔多斯市中心医院作为集医疗、预防、科研、教学于一体的大型三级甲等综合医院,肩负着蒙西和毗邻地区人民群众的生命重托。
立足蒙西,是鄂医的义务;辐射毗邻,是鄂医人的胸怀。
只有成为高质量的区域医疗中心,实现发展方式从规模扩张转向提质增效,运行模式从粗放管理转向精细化管理,资源配置从注重物质要素转向更加注重人才要素,鄂医才有光明未来,才能赢得百姓信赖、职工满意、社会认可!
我们的核心价值观是:医德高尚 医术精湛 医风严谨 医心感恩
核心价值观是医院领导者和全体职工对医院及其职工行为是否有价值以及价值大小的总的看法和观点,是医院全体职工认同并自觉接受、自觉遵循的信念和行为准则。
我们的核心价值观是鄂医和鄂医人的共同核心价值取向,是一切思想和行为的判断准则。唯有秉持这个共同的核心价值观,我们才能心中有信仰、脚下有力量、肩上有使命,风雨同舟、砥砺前行,实现共同的美好愿景。
所谓医德,就是医务人员在医疗活动中应遵守的职业道德,是对医务人员的一种职业要求和约束。若没有高尚医德,再精湛的医术也如无根之木,难以茁壮成长。医德为先,即先做好人,再做良医。
所谓医术,就是医务人员医治方法和医疗技术。医术是医德重要组成部分,医德通过医术来体现。唯有持续提升医疗技术水平,修炼精湛医术,才能更好地医治患者病疾,解除患者病痛。
所谓医风,就是医务人员工作作风。为医之道,至精至微。唯以严谨认真的作风对待每一个环节,方能保证最终治疗达到预期效果。
所谓医心,就是医务人员应有的良知。每一名鄂医人的成长,都离不开社会、医院、患者、团队以及家人的相助,每一位职工都要有一颗感恩之心;感恩社会哺育、感恩医院平台、感恩患者信赖、感恩团队协作、感恩家人理解。如此,鄂医人才能成就更理 想的事业,拥有更美好的人生。
我们的院训是:厚德立身 精术济民
院训是医院办院理念的集中体现。
我们的院训是鄂医人共同遵守的行为规范。
厚,是不断积累和培养;德,就是深厚的恩德,大德,“无恒德者,不可以作医,人命生死之所系”。立身,即树立己身。医者以德为先,德厚才能根稳、才有厚积薄发。鄂医人唯有以厚德立身,才能不被虚妄左右;反之,德不配位必难行远。
精,是精益求精,不断学习、钻研和提升。精术,就是精湛的医术。济民,即救助百姓。医者仅怀仁爱济众之志,而无普济之术,是为无助。鄂医人都应以“精”为标准,严于律己,敬业奉献,不断提升医疗品质、管理品质和服务品质,担当呵护生命和健康的使命。鄂医人只有精湛的医术,才能更好疗愈百姓疾患,护佑百姓健康。
德与术涵盖了对鄂医人最根本的要求,也是一个人为人处世、立足社会、服务人民之根本。
三、全新院徽 光耀未来
院徽是一个医院的标志和形象,是医院品牌的关键元素之一,同时也寓意着一个医院的精神风貌。
鄂尔多斯市中心医院院徽标志为圆形结构,内环中为“鄂尔多斯市中心医院”中文、蒙文及英文全称,正下方为建院年份。
鄂尔多斯市中心医院院徽基本形以“鄂”字汉语拼音“e”与柳叶刀“一”组合而成,谐音“鄂医”,是鄂尔多斯市中心医院的简称,彰显医疗行业特性,代表鄂尔多斯市中心医院是全市第一家公立医院、第一家综合性三级甲等医院。院徽犹如一朵绽放的马兰花。马兰花为鄂尔多斯市的市花,具有顽强的生命力和极强的适应能力,被称为千年不死草,寓意鄂医人攻坚克难、不断进取的顽强拼搏精神。
徽章标准色为绿色,代表健康和希望,象征生命的生生不息,彰显了鄂尔多斯市中心医院守护百姓生命安全,关爱大众身心健康,引领区域医疗发展的神圣使命。
四、全新理念 指导未来
人才理念:人人可成才 人人尽其才
人是医院发展的第一要素。识才、育才、用才、成才、引才是医院管理的重要工作。树立人人可成才、人人尽其才的人才管理理念,激发每位职工的主观能动性,使其自发形成学习奋进的工作状态,养成高效学习、终生学习的良好习惯。培养不被时代所淘汰的职工是鄂医对职工最好的关爱。
人人可成才。每一位鄂医人都是闪闪发光的金子,相对独立、各具特点,只要大家持续学习、扬长避短、不断创新、甘于奉献,人人皆可成才。
人人尽其才。医院岗位需求多样,鄂医人不论身居什么部门,从事何种工作,只要肯担当、愿作为,鄂医平台广阔无垠,人人皆可尽展其才。用“人人可成才,人人尽其才”的理念指导我们的人才管理,最终实现职工人生理想与医院发展目标的和谐统一。
服务理念:用心服务 用爱呵护
服务是医院管理的核心内容之一,优质的服务是提升医院对外影响力和美誉度的重要途径。
服务包含服务职工和服务社会两方面内容。领导服务职工、全员服务社会。
用心服务,要求鄂医人换位思考,以患者为中心;用爱呵护,要求职工暖语相对,视病人为亲人。只有用心服务,用爱呵护,才能提升患者就医体验、增强患者就医获得感。
医院各部门密切配合、相互协作、高效履职;同事之间坦诚相待、包容理解、相互配合、同心同德,树立谁也离不开谁的思想,共建鄂医温暖“大家庭”。
用心服务、用爱呵护,不断优化就医和工作环境,提高人民群众和鄂医人的幸福感、获得感!
廉洁理念:清心自重 廉心自律
廉洁,是鄂医管理的红线,也是鄂医管理的底线。
行医先清心,立业须自重;廉心且自律,取予皆有道。
廉洁理念是维护医院公立属性,支撑医院长久发展,规范全体职工廉洁行为,进一步提高群众满意度的重要遵循。鄂医人必须要清心并自重、廉心并自律,干净做人、干净行医,合力建设、健全执业行为监管长效机制,营造风清气正的鄂医新风。
管理理念:规范严谨 协作共进
现代医院管理,对各个专业领域都提出了更高的要求。唯有科学规范的管理、高效和谐的协作,才能保障医疗安全、提升医疗质量,进而达到和谐高效的内、外部协同目标。
规范的操作、严谨的态度、协作的团队、共进的期许,铸就鄂医高质量的医疗服务。
五、鄂医未来 光明可期
一个明确了自己的使命、愿景、核心价值观的医院,是有灵魂、明未来的医院。
物质资源终会枯竭,唯有文化生生不息。每一位鄂医人都是医院文化的塑造者,也是医院文化的践行者和受益者。
几代鄂医人接续奋斗,砥砺前行,将重塑鄂医内外形象,打造有温度的疗愈所,推动鄂尔多斯市中心医院步入高质量发展的新征程。
蓝图已绘就,号角催奋进!
在新一届领导班子的团结带领下,鄂医人怀揣共同的愿景,共担神圣的使命,恪守崇高的核心价值观,秉承庄严的院训,勠力同心、奋楫笃行、对标超越、岗位建功,共同谱写鄂尔多斯市中心医院美好的未来!
鄂医未来,光明可期!