护理动态
护理服务标兵风采展丨第二期
时间:2025-03-18 10:51:12 作者: 阅读量:220
为进一步改善护理服务,持续深化以“病人为中心”的服务理念,持续升患者就医体验,护理部在全院范围内开展“提升护理服务品质 争当护理服务标兵”活动。活动期间,每月由科室推荐“服务标兵”,护理部综合考评选树先进典型在公众号上打造专栏进行推广学习。让我们从她们身上汲取榜样的力量,眼里有爱,心中有光,坚守使命初心,守护生命花开。
康巴什部
乔秀娟 重症医学科
在重症监护室坚守七年,她恪守规章、勤勉尽责、零投诉,荣评“科室最认真负责护士之一”,获院级健康宣教、静疗知识竞赛优秀奖及“角色体验最佳讲述人”称号;作为带教导师,累计带教实习生30余人、规培生10余人,开展理论授课与技能培训50余次。她坚持“技术有精度、护理有温度”,以通俗宣教缓解患者焦虑,曾路遇受伤儿童实施专业急救获赠锦旗和感谢信。七载春秋,她用规范化操作筑起生命防线,以共情之心传递人文关怀,在重症护理答卷上持续书写仁爱篇章。
武文强 普外胸心血管科
他深耕临床护理8年,年均处理复杂伤口造口病例400余例;结合前沿技术,主导开展“负压引流联合新型敷料”改良技术,显著缩短患者愈合周期;曾连续28天为一名放射性肠炎并发肠造口重度溃烂的晚期肿瘤患者定制护理方案,最终实现创面完全愈合,家属赞誉“守护生命最后尊严”。他践行“护理先护心”理念,自制漫画版《造口生活指南》;建立24小时“玫瑰之家”线上答疑平台;研发隐蔽式造口袋固定法和“自制奶嘴”专利技术,帮助患者重拾生活信心。他年接诊逾1500人次,开展全院会诊200余次,获“小革新、小发明、健康教育微视频”一等奖等荣誉,以匠人精神诠释新时代男护士的使命担当。
敖存柱 呼吸科
自2023年加入呼吸科以来,以“技术精进、人文关怀”为准则深耕气管镜专科护理。他系统掌握支气管镜诊疗技术,精准实施检查配合及介入治疗,曾在抢救气道异物梗阻患者时,凭借娴熟技能和精准配合,协助医生完成镜下取物,避免开胸手术,获赠锦旗。面对长期卧床的抵触治疗患者,他制定个性化康复方案,通过心理疏导结合呼吸训练、营养管理,成功帮助患者重拾治疗信心并康复出院。他践行“有时治愈、常常帮助、总是安慰”的理念,将专业技能与人文温度有机融合,在护理中既展现精准高效的操作能力,又体现细致入微的共情关怀,收获患者及家属广泛好评,用专业之笔为生命绘就温暖底色。
东胜部
鲁丽 急诊科
在急诊科工作20年,面对繁重的工作,她毫无怨言,加班加点,确保患者得到妥善的护理。她深知,在急诊室的每一刻都关乎着患者的生死存亡,因此,她始终以最高标准要求自己,不断提升专业技能,熟练掌握各种急救技能,如心肺复苏、气管插管配合、除颤等,能够在紧急情况下迅速做出反应,为患者争取宝贵的抢救时间。在她看来,急诊科不仅是救治病人的战场,更是传递爱与温暖的港湾,用真诚和爱心温暖着每一位患者。
马二丽 产科二区
在科室的各项工作中,她总是想办法、搞创新、出点子,协助护士长制订并健全了科室的各种常规、制度、规范等内容,将前进的大方向落实在了小细节。作为一名责任组长,她坚持引领低年资护士开拓进取、提高素质,不断拓展新业务与服务举措,积极配合护士长开展新工作,先后获得了“全区母婴安全示范单位、危重孕产妇救治中心、2018年工作实绩突出先进集体、母婴同室护理病房”等荣誉。由于工作成绩突出,被医院连续10多年评为“先进工作者”,在优质护理服务中,她也获得了“优质护理服务之星”的殊荣。
李丽娜 甲乳疝外科
她在工作中任劳任怨,经常主动加班、加点。在春节期间科室入住一位绿色通道收治的患者,该患者因没有家属陪伴且没有可口的饭菜,李丽娜就自己动手调拌饺馅,上班时带到科室亲自煮熟端给患者。患者再三感谢,并在出院回访中点名表扬李丽娜护士。2025年,李丽娜与科室护士共同申报新技术。
刘霞 骨科一区
自2007年参加工作以来,扎根临床一线,始终秉持“以患者为中心”的服务理念,兢兢业业,无私奉献。在工作中,她对待每一位患者都如同家人一般,耐心倾听他们的需求,细心观察他们的病情变化。对于患者、家属提出的问题第一时间给予解答与解决,得到患者的口头、电话随访、表扬信、满意度调查等多种形式的表扬;在生活中,她关心同事、待人真诚、乐于助人,关注社会公益,积极参与志愿服务活动,用实际行动传递着正能量。先后荣获“优秀护士”、“先进个人”等荣誉称号。
郝海霞 呼吸与危重症医学科
她在临床护理工作中始终保持高度的责任心和敬业精神,不断学习新知识、新技能,精通呼吸机、吸痰器、氧气吸入装置等医疗设备的使用与维护;成功参与多例危重患者的抢救工作,有效提高了患者生存率。她深知护理责任和使命不仅体现在技术上,更体现在对患者的人文关怀上,她经常主动询问患者的病情和需求,能够耐心倾听患者倾诉,为患者提供个性化的护理服务,获得了医院“优秀护士”的荣誉称号。
任彩霞 神经外科
从事神经外科护理工作12年余,她始终树立“一切为病人,全程优质”的服务理念,针对神经外科重症无陪护患者,能够耐心细致地为病人做病情观察,能够及时有效地通知到医生。她坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供的优质服务,把爱心献给每一位患者,做好患者的守护天使。
不啻微茫,造炬成阳。相信在优质护理服务的道路上,鄂尔多斯市中心医院护理团队会涌现出无数颗像她们一样的“凡”星,用自己的微光点亮患者的生命之路,用自己的实际行动守护患者一路春暖花开。
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