通过模拟截石位手术，护理人员切身感受到长时间固定带来的腰腿酸胀与心理压力。他们瞬间领悟：术前的轻声安抚，术中调整枕头、告知进度，术后为患者揉捏僵硬的肢体，每一个细节都是缓解患者不适的关键。

当我是突发鼻出血的患者

亲身经历鼻腔填塞，护理人员才对患者的胀痛与窒息感感同身受。他们深刻意识到：减轻痛苦不仅依靠精准的技术，更依赖于操作时温暖的言语安慰与清晰的术后指导。

片区二：懂您诊疗时的“紧张不安”，温柔陪伴，化解焦虑

✦参与科室：妇科病区、产科病区、普通儿科、新生儿科

通过体验PICC导管长期留置，护理人员理解了患者贴膜不适、担心移位的焦虑。他们会采用更轻柔的手法、无张力贴膜，用“今天感觉怎么样？”的日常关怀，让患者更安心。

此次沉浸式体验，既是护理部对共情工作的高度重视，更是管理人员以实际行动向各护理单元传递优化护理服务的决心。护理部力求从源头优化流程，让服务改进更精准、更有温度，将对患者的关怀落到每一个护理细节中。