1.手机挂号科预约三日以内号源(儿科周日至周四17:00开放次日上午的号源，中午12:00开放当日下午的号源；周五17:00开放周六、周日的号源；儿科保健门诊周四下午5点开放周六的号源；口腔科的号源:周日至周四17:00开放次日的号源，周五17:00开放周六、周日的号源)。

2.为了您的健康，进入门诊、急诊就诊及陪同人员，需全程规范佩戴口罩。

3.急危重症患者通过急诊科进行救治；儿童青少年心理咨询门诊需要遵循心理咨询设置，错号，过号需要重新预约。

4.就诊的患者请您提前手机预约号源，按照预约就诊时段提前半小时到各诊区对应区域自助机器上进行签到，签到后到候诊区等候就诊未签到者医生无法呼叫就诊，请您记得签到。当日复诊、看结果患者请在自助机器上签到等候呼叫就诊。

5.如不能按时就诊请您最晚于就诊前一天晚上12:00之前取消预约，并将记录爽约，一月内超过3次爽约操作，将影响您的挂号信用，我院将取消您的网上预约权限。

6.如需退号，请在我院手机 APP 或者公众号挂号详情里面取消预约,逾期不能退号；如需退医技号，请去窗口办理。

7.口腔急诊只处理创伤类疾病，不进行牙齿拔除及牙体牙治疗。

8.由于医事服务情况复杂，出诊安排可能有所变动，请以实际出诊情况为准,发热门诊号请现场咨询工作人员挂号。订单15分钟不支付将自动退号。

9.支付宝小程序支持医保支付，慢病报销请到人工窗口缴费报销。

10.自费挂号退号进入支付宝小程序我的一我的挂号单一取消预约。

11.医保挂号可以在支付宝小程序上直接取消。

12.温馨提示:医保退费只能从个人医保交易的最后一笔开始退费,如果挂号后有突发情况不能按时就诊需要退号，请到医院窗口退号后再进行其他医保支付,否则该号源退号必须将后续其他医保支付退结算后才能进行，请您知晓。