2020年7月16日上午，鄂尔多斯市中心医院肾内科与生产企业药品配送人员共同开展药品直送服务，凡在配送区域内的腹膜透析患者，均可享受腹膜透析液配送上门服务。

为了维持透析治疗，患者每月需从医院搬回几百斤的透析液回家，耗费时间的同时还需自己搬送透析液到楼上, 这对身体虚弱、年龄大的患者而言是个巨大的难题。为减轻患者的负担，鄂尔多斯市中心医院肾内科多次同透析液公司反复沟通、协商，将免费为腹膜透析的病人提供送货上门服务（现配送东胜区、康巴什新区、伊金霍洛旗），让腹透病人就医治疗的过程更为便捷。

“这项服务确实解决了我们患者的实际困难，从2015年起，我每个月都要到医院开大量的腹膜透析液回家，每袋两升，一天4袋，一个月近500斤，搬上搬下，劳心劳力又费时费钱，非常恼火。”来自鄂尔多斯市伊金霍洛旗的尿毒症患者李先生感慨道，“现在医院给我们送货上门，真的是一个好消息，让我们感到了温暖，非常感谢市中心医院肾内科！”