医患故事
志愿服务:群众竖起的大拇指,是对我们最好的鼓励
时间:2022-02-11 16:57:00 作者:任婕瑞 阅读量:3407
2月11日上午,一名男士一手拄着拐杖,一手拿着锦旗,在市中心医院核酸采样现场询问三个月前曾为他服务的志愿者姓名。工作人员查询后,告诉他这名志愿者是财务科工作人员,名叫高宇。
据该男士讲述,三个多月前,自己的妻子马上临产,他们要去生产的医院不能进行核酸检测,无法办理住院。当时临近的只有市中心医院可以进行核酸检测,但该时段核酸检测号源已挂满,无法挂号。志愿者了解情况后,紧急协调妇产科、急诊科,为孕妇进行了核酸采样……在孩子出生一百天的日子,男士代表全家前来感谢。高宇说,“这是我们应该做的,当时的情况下,任何一名工作人员都会这样做,孩子爸爸摔伤了腿还专门来医院致谢,我反而被他们夫妇感动了。”
新冠疫情防控常态化以来,为有序做好群众出行核酸检测工作,给群众提供优质、便捷、高效的服务体验,鄂尔多斯市中心医院行政后勤人员组成志愿服务队,对排队进行核酸检测的群众进行引导,协助医务人员有序开展核酸检测工作,受到群众好评。