东胜部产科二区护士站，护士刘淑珍注视着对面的病房……
43岁的孕妇小芳（化名）蜷缩在病床上，枯草般的头发结满硬块——这位妊娠合并精神障碍（躯体形式障碍）、有强烈自残倾向的准妈妈，即将被转送至精神病院。
“这一头长发……去了那边，谁给她梳洗？”她抬头看向值班护士陈洁，话音未落，陈洁的背影便消失在了视线里……
10分钟后，陈洁气喘吁吁地回来了，手里多了一瓶洗发水。
刘淑珍会意一笑：“让咱们姐妹俩为小芳办个特别的转院手续吧！”
妊娠31周的小芳入院时，病历本上密密麻麻记录着：妊娠合并急性胆囊炎伴胆囊周围炎、1型糖尿病、妊娠期高血压、甲状腺功能亢进、胎儿生长受限、精神障碍（躯体形式障碍）……
她的家属虽然一直陪伴在身边，但似乎也有些力不从心，对于照顾孕妇的日常起居显得有些不知所措。
考虑到小芳的特殊情况，科室将小芳的病房调整到了护士站对面，以便随时照护。
当全院会诊确认必须转院时，护士站一下子陷入了沉默
……
“她那天把自己关到卫生间，身体使劲儿撞墙……”
“她总是用力捶打肚子……”
“我值班时也遇到过，每次这样的时候，只要把她抱在怀里轻轻安抚，她就能缓解好多，有时候还会表达自己的感受”
“入院10多天，家属一次也没给她洗过头发、擦过身体”
对于小芳，大家既心疼，又担忧……
当温水缓缓浸润小芳的发丝时，她的身体突然剧烈颤抖。
“别怕，我们轻轻地洗，洗完咱们头发就香香的了”，刘淑珍轻声说。
“别紧张，你放松躺着，我托着你的头呢，不然太累了”，陈洁也安抚着小芳。
刘淑珍以舒适的力度揉按小芳的头皮，小芳慢慢开始“享受”起来……
当吹风机暖风拂过耳际，始终沉默的小芳忽然回头对刘淑珍和陈洁温暖一笑……
隔壁病房的待产妈妈偷偷拍下这一刻：“原来这就是医者父母心，突然不害怕生孩子了。”
“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰……”
在这间充满胎心回响的病房，白衣天使们用一瓶洗发水，为特殊母亲洗涤了污垢、梳开了阴霾，完成了对医疗本质的温柔诠释……
