回溯这段温暖的医患故事，还要从患者初入院时说起。家属年近九旬的母亲因呼吸困难入院，那时老人不仅身体虚弱，更因对病情的担忧而整日情绪低落。这份脆弱，被心细的护士李响悄悄看在了眼里，也放在了心上。她用自己的方式，为老人筑起了一道名为“安心”的守护墙。

面对老人听力减退的情况，她从不会用“喊话”代替沟通，每次查房都特意放缓脚步、俯身贴近老人耳畔，用温和的语速一遍遍讲解用药剂量与饮食禁忌；担心老人记不住，她又亲手将注意事项工整地写在便签上，贴在床头显眼处；在日常护理中，她的双手总是带着一种轻柔又沉稳的力量，静脉穿刺时精准利落，换药时必俯身细察。即便家属因担忧而反复询问，她也始终报以理解的微笑，用温暖的话语，一次次抚平那些焦灼的褶皱。