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『医路温度』医者仁心破困局 多科协作暖人心
时间:2025-11-26 15:46:35      作者:宋丹      阅读量:16

近日,在市政12345政务服务便民热线受理中心的反馈工单中,我们收到了同一患者家属给我院东胜部胸心血管外科和影像科的三位医生送上的感谢信,字里行间满含对郭振平主任、徐彦东副主任和李鑫医生的诚挚谢意,盛赞三位医生以精湛医术和人文关怀为患者及家属带来希望与温暖。

据悉,老人在体检时意外查出双肺上叶肿瘤,胸部CT及PET-CT提示双原发恶性肿瘤,且纵隔淋巴结肿大。“面对这个陌生的医学名词,我们内心充满了迷茫与焦虑,更不想给老父亲增加过多心理负担,一直希望能以相对平静的方式处理这一切。”家属在信中道出了当时的两难心境。

关键时刻,郭振平主任与李鑫医生凭借丰富的临床经验,严谨安排各项检查,细致审阅影像资料,精准判断纵隔肿大淋巴结与右肺结节相关,高度怀疑转移属晚期病变,为制定最优方案,团队不仅反复研讨,联动北京、上海专家会诊,最终确定“右肺穿刺活检明确病理+辅助治疗后再评估”的诊疗路径。(原文如下↓)

尊敬的鄂尔多斯市中心医院领导:

您好!

请允许我以一位患者家属的身份,向贵院胸外科的郭振平主任和李鑫医生致以最诚挚的感谢与最深的敬意。

前段时间,我的老父亲不幸查出肺部肿瘤,我们全家人的心都揪紧了。为了更精准地判断病情,制定最合适的治疗方案,医生建议进行肺部穿刺。面对这个陌生的医学名词,缺乏专业知识的我们,内心充满了迷茫与焦虑。更让我们为难的是,我们暂时不希望给老父亲增加过多的心理负担,渴望能以一种相对平静的方式处理这一切,这份小心翼翼,想必您一定能理解。

生病是不幸的,但万幸的是,在这个关键时期,我们遇到了郭主任和李鑫医生。

他们用高超的医术为我们构筑了坚实的信心基石。从严谨地安排各项检查,到细致入微地审阅每一张片子,再到深入浅出地为我们解读复杂的报告,每一步都彰显着他们精湛的专业素养和丰富的临床经验。他们不仅洞察病灶,更能精准地把握病情,为我们后续的治疗方向提供了清晰、可靠的依据,让我们家属感到无比安心。

更让我们全家感念至今的,是两位医生那份崇高的医德与如春风般温暖的人文关怀。他们深刻理解我们作为家属的担忧以及希望保护患者情绪的苦心。在与我父亲沟通时,他们语气平和幽默,言语间充满了鼓励与宽慰,巧妙地化解了老人的紧张与恐惧,使他能够积极地配合各项检查与治疗。这份对患者心理的细致体察与呵护,远非医术所能完全涵盖,它源于一份深植于心的仁爱。

不仅如此,他们还主动关心我父亲的日常生活,就如何改善生活习惯给予了非常实用的建议,甚至在用药指导上也再三叮嘱,不厌其烦。他们所做的,早已超越了一位医生的职责范畴,更像是一位可以托付和信赖的亲人,在我们就医的整个过程中,给予了我们全力的支持与温暖的陪伴。

两位医生以他们精湛的医术、崇高的医德和极致的责任心,深深折服了我们全家。他们用实际行动诠释了“医者仁心”的深刻内涵,是贵院以人为本、生命至上理念的最佳践行者,是值得我们无比尊敬和信赖的好医生。

在此,我谨代表我们全家,再次向郭振平主任和李鑫医生表达最衷心的感谢!也感谢鄂尔多斯市中心医院培养了如此优秀的医疗团队!祝愿两位医生工作顺利,身体健康!祝愿贵院事业蒸蒸日上,为更多患者带去健康与希望!

此致

敬礼!

患者家属**于2025年11月8日


因病情需要,老人需要进行肺部穿刺检查,面对老人的不安情绪,徐彦东副主任没有丝毫的不耐烦,他俯下身,像家人一样,用温和的话语耐心安抚。“他不仅是在医治病情,更是在疗愈心灵。”家属发自肺腑的感慨,正是对徐彦东主任医者仁心的生动诠释。(原文如下↓)

尊敬的鄂尔多斯市中心医院领导:

您好!

我是贵院一位患者的家属。我的父亲现在正安静的躺在病床上休息,状态非常的好。对此,心中满怀感激,恳请您务必转达我们全家对CT室徐彦东主任最诚挚的谢意与最崇高的敬意。

我的老父亲因病情需要,在贵院进行肺部穿刺检查。说实话,作为子女,面对父亲要接受这样的操作,内心充满了焦虑和不知所措,而老父亲本人更是难免紧张与害怕。我们都悬着一颗心。

幸运的是,我们遇到了徐彦东主任。在穿刺前,徐主任亲自与我们家属进行了详尽的沟通。他不仅用通俗易懂的语言,清晰、全面地为我们讲解了穿刺的必要性、流程,更是毫不回避地说明了其中可能存在的风险。这份坦诚与负责,瞬间驱散了我们心头的迷雾,让我感受到了前所未有的踏实与信任。他并非简单地告知,而是真正把我们当成了可以共同面对困难的伙伴。

更让我们感动的是他对患者的仁爱之心。面对我父亲的不安情绪,徐主任没有丝毫的不耐烦,他俯下身,像家人一样,用温和的话语耐心安抚,说了很多鼓励和宽慰的话。他不仅是在医治病情,更是在疗愈心灵。在他的耐心疏导下,老父亲的紧张情绪得到了极大的缓解,能够比较平静地配合检查。这一幕,让我深切体会到了何为“医者仁心”,何为“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”。

检查结束后,又一件小事深深触动了我。当时需要将样本送往检验科,正赶上检验科刚刚搬迁至新大楼。我正担心人生地不熟,找不到地方而耽误事,徐主任看出了我的顾虑,他二话不说,在百忙之中亲自带着我,一路指引,直到把样本稳妥地送达。这看似寻常的举动,背后蕴含的却是一位医生对患者极端负责的态度和那份主动纾解他人困难的善良。他本可以指个方向,但他选择了亲自带领,这份温暖,我们家属铭记于心。

通过这次就医经历,徐彦东主任以其精湛的专业医术、严谨的工作态度、高尚的医德风范和对患者如亲人般的人文关怀,深深折服了我们全家。他是一位真正德艺双馨的好医生,是贵院宝贵的精神财富,更是我们鄂尔多斯老百姓的健康守护者。家乡的医院能办得如此之好,技术过硬,服务暖心,我们作为本地市民,感到无比自豪与高兴!这真正是我们老百姓的福祉。

感谢鄂尔多斯市中心医院培养出像徐彦东主任这样优秀的医务工作者,祝徐主任工作顺利,身体健康,全家幸福。

“从慌乱无措到安心踏实,全靠医生们的专业与负责。”在这场与病魔的博弈中,医生们用精湛医术筑牢防线,更用一句句叮嘱、一次次陪伴,让冰冷的诊疗充满了暖意,这便是“医者仁心”最动人的模样。