腹透短管破裂是腹透患者的高危突发状况，一旦处置不及时、不规范，不仅会直接中断患者的常规透析治疗，更极易引发腹腔感染、腹膜炎等严重并发症。深知情况危急的张二琴护士长，一边在电话中耐心安抚家属情绪、指导简单应急防护，避免险情加重，一边快速梳理科室在岗情况——彼时正值深夜，科室仅有一名护士值守病房，无法抽身处置院外突发情况。

为了抢时间、保安全，张二琴护士长当即启动科室夜间腹透应急处置预案，第一时间联系二线班腹透专科护士刘艳，清晰传达患者突发险情与紧急需求。接到通知的刘艳，立刻从家中动身，一路疾驰赶往医院。抵达科室后，刘艳没有片刻停歇，迅速更换工作服、整理腹透换管专用器械包后来到了患者身边。作为深耕腹透专科护理多年的专业护士，刘艳仔细为患者查体、评估管路破损情况与身体状态，精准判断病情、排除潜在风险，严格按照腹透护理操作规范完成短管更换工作。

险情排除后，考虑到家属缺乏腹透管路日常维护知识，后续容易出现类似隐患，刘艳护士放慢语速、逐一讲解腹透管路日常护理要点、居家应急处理技巧、异常情况识别方法，反复叮嘱家属遇到问题第一时间联系科室医护人员，全程语气温和、讲解细致，把专业护理知识转化为通俗易懂的居家常识，让患者及家属倍感温暖。

这份认可，并非偶然的暖心瞬间，而是科室医护人员日常坚守的真实写照。无独有偶，3月20日，另一位腹透患者刘女士也特意通过市长热线点名表扬刘艳护士，称赞她始终把患者放在心上，时刻牢记每一位腹透患者的诊疗信息，针对需要定期换管的患者，主动电话提醒、全程跟进关怀，对待患者尽心尽责、温柔耐心。接连两次的真挚表扬，既是对刘艳护士个人专业能力与服务态度的高度认可，更是对整个肾病风湿科护理团队的充分肯定。

从日常的透析指导、管路维护、健康随访，到深夜的紧急驰援、专业处置、暖心宣教，科室医护人员始终用专业技术筑牢健康防线，用温情服务拉近医患距离，把对患者的重视与关怀，体现在每一次快速响应、每一步规范操作、每一句耐心叮嘱中，用实际行动诠释医者担当。